آخر تعديل بتاريخ: 16.11.2023
في Makeup، نحن نقدر خصوصيتك. إننا نولي أهمية كبيرة لحماية بياناتك الشخصية ومعالجتها بشكل شفاف.
تحدد سياسة الخصوصية هذه قواعد معالجة البيانات الشخصية المستلمة من خلال المتجر الإلكتروني https://makeup.ae ("المتجر الإلكتروني").
La Makeup Sp. z.o.o. مالك المتجر عبر الإنترنت والمتحكم في البيانات الشخصية التي يتم جمعها داخل المتجر عبر الإنترنت ("نحن"، "الشركة")، ومقره الرئيسي في وارسو (02-672)، ش. دومانيوسكا 37، 17.6، KRS: 0000587427، NIP: 5252636585، المنطقة: 363029583.
تتم معالجة البيانات الشخصية التي تجمعها الشركة من خلال المتجر الإلكتروني وفقًا لما يلي:
• المرسوم بقانون اتحادي لدولة الإمارات العربية المتحدة بشأن حماية البيانات الشخصية رقم 45 بتاريخ 20 سبتمبر 2021 ("PDPL") والقرارات التنفيذية الصادرة عن مجلس وزراء دولة الإمارات العربية المتحدة بشأن PDPL؛
• اللائحة العامة لحماية البيانات، والمعروفة أيضًا باسم لائحة البرلمان الأوروبي والمجلس (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 بتاريخ 27 أبريل 2016، بشأن حماية الأفراد فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية، وحرية حركة هذه البيانات، و بشأن إلغاء التوجيه 95/46/EC.
لقد قمنا بتطوير سياسة الخصوصية هذه لإعلامك ("أنت" أو "العميل") بكيفية معالجة بياناتك الشخصية. لقد حاولنا كتابة سياسة الخصوصية هذه بلغة واضحة ومباشرة من أجل فهم أفضل لك. ومن خلال القيام بذلك، نأمل أن تحصل على جميع التفاصيل المطلوبة للتأكد من أن بياناتك الشخصية آمنة معنا.
تحدد سياسة الخصوصية ما يلي:
• ما هي البيانات الشخصية التي نقوم بمعالجتها؛
• ما هي حقوق العميل فيما يتعلق بهذه البيانات؛
• ما إذا كان يتم نقل البيانات إلى أطراف ثالثة؛
• ما هي التدابير التي نتخذها لحماية البيانات الشخصية؛
بالإضافة إلى تفاصيل أخرى تتعلق بمعالجة البيانات الشخصية.
تعد سياسة الخصوصية هذه جزءًا لا يتجزأ من قواعد متجرنا عبر الإنترنت ("القواعد"). يرجى التأكد من قراءتها بعناية. في حالة وجود أي اختلافات بين القواعد وسياسة الخصوصية، تكون الغلبة لسياسة الخصوصية.
1. ما هي البيانات الشخصية؟
البيانات الشخصية هي أي معلومات تتعلق بك والتي بمفردها أو بالاشتراك مع أجزاء أخرى من المعلومات تسمح للشخص الذي يجمع هذه المعلومات ويعالجها بالتعرف عليك كفرد. بشكل عام، يمكن أن تكون هذه هي اسمك ورقم التعريف وعنوان البريد الإلكتروني وما إلى ذلك. ويمكن أن تتضمن البيانات الشخصية أيضًا معلومات تقنية مثل عناوين MAC وIMEI وعناوين IP، الثابتة والديناميكية، ومعلومات المتصفح والنظام.
معالجة البيانات الشخصية تعني أي إجراء يتم بها، على سبيل المثال، التجميع والتسجيل والتنظيم والهيكلة والتخزين والاستخدام والإفصاح بأي وسيلة وما إلى ذلك.
المصطلحات الأخرى المستخدمة في سياسة الخصوصية هذه لها نفس المعنى كما هو الحال في قواعدنا أو القانون العام لحماية البيانات أو قانون حماية البيانات الشخصية.
2. ما هي البيانات التي نجمعها؟
يتم تقسيم فئات البيانات الشخصية إلى أقسام فرعية منفصلة بناءً على الخدمات المحددة التي تستخدمها. يرجى العلم أننا لا نجمع ونعالج أيًا من معلوماتك الحساسة عن قصد (مثل معلوماتك الصحية، والبيانات المتعلقة بمعتقداتك الدينية، أو أصلك العرقي أو الاثني وما إلى ذلك).
نقوم بجمع معلومات عن المستهلكين الأفراد، والأفراد الذين يمارسون أعمالهم التجارية أو أنشطتهم المهنية، والأفراد الذين يمثلون كيانات قانونية أو وحدات تنظيمية مماثلة.
نطلب منك عدم تزويدنا ببيانات شخصية مفرطة، بما في ذلك البيانات الشخصية لأي طرف ثالث أو بيانات حساسة.
تزودنا ببياناتك الشخصية طوعًا، فيما يتعلق باتفاقيات المبيعات المبرمة أو لتلقي الخدمات عبر المتجر عبر الإنترنت، على النحو المنصوص عليه في قواعدنا. ومع ذلك، يجب أن تدرك أن عدم تقديم البيانات المحددة في النماذج عند إنشاء الحساب يمنع التسجيل.
البيانات المتعلقة بالطلبات في المتجر الإلكتروني
| نوع البيانات | وصف |
| بيانات الحساب |
عندما تقوم بإنشاء حساب في المتجر عبر الإنترنت، نقوم بجمع ومعالجة البيانات التي تقدمها لنا طوعًا: أ) عنوان البريد الإلكتروني؛ ب) تفاصيل العنوان؛ ج) الرمز البريدي والمدينة؛ د) الدولة (الولاية) ؛ ه) رقم الشارع والمنزل/رقم الشقة؛ و) الاسم الأول والأخير؛ ز) رقم الهاتف.
تزودنا ببياناتك الشخصية طوعًا، فيما يتعلق باتفاقيات المبيعات المبرمة أو لتلقي الخدمات عبر المتجر عبر الإنترنت، على النحو المنصوص عليه في قواعدنا. ومع ذلك، يجب أن تدرك أن عدم تقديم البيانات المحددة في النماذج عند إنشاء الحساب يمنع التسجيل.
|
| البيانات المتعلقة بالطلبات في المتجر الإلكتروني |
عند تقديم طلب في المتجر عبر الإنترنت، فإنك تقدم البيانات التالية: أ) عنوان البريد الإلكتروني؛ ب) تفاصيل العنوان؛ ج) الرمز البريدي والمدينة؛ د) الدولة (الولاية) ؛ ه) رقم الشارع والمنزل/رقم الشقة؛ و) الاسم الأول والأخير؛ ز) رقم الهاتف.
|
| البيانات المتعلقة بطلباتك أو مطالباتك |
هناك نموذج خاص في متجرنا على الإنترنت يسمح لك بالاتصال بنا. من خلال إرسال طلبك إلينا، فإنك تزودنا بالبيانات التالية: أ) اسمك الأول؛ ب) بريدك الإلكتروني؛ ج) رسالة الموضوع؛ د) الرسالة نفسها؛ هـ) الملف المرفق إن وجد. بخلاف ذلك، يمكنك أيضًا أن ترسل إلينا طلبك عبر البريد الإلكتروني. في مثل هذه الحالة، قد نقوم بجمع ومعالجة بريدك الإلكتروني والبيانات المشار إليها في هذا البريد الإلكتروني فقط.
|
| النشرات الإخبارية | عند الاشتراك في النشرة الإخبارية، نقوم بجمع ومعالجة عنوان بريدك الإلكتروني. يمكننا إرسال بعض الاتصالات التسويقية في سياق بضائعنا وخدماتنا إلى عناوين بريدك الإلكتروني. على أية حال، يمكنك اختيار إيقاف تلقي رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا في أي وقت. إذا كنت تريد إيقاف هذا النوع من التواصل، فانقر على رابط "إلغاء الاشتراك" الذي قد تجده في كل رسالة من رسائل البريد الإلكتروني لدينا |
| التجميع الآلي (ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة) | نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة. يرجى الاطلاع على مزيد من التفاصيل حول كيفية استخدام ملفات تعريف الارتباط وما هي ملفات تعريف الارتباط في سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا. |
| معلومات مالية |
يرجى الانتباه إلى أننا لا نجمع بيانات اعتماد الدفع الخاصة بك (بيانات اعتماد البنك وأرقام البطاقات وتواريخ الإصدار وما إلى ذلك).
قد يتم جمع هذه المعلومات حصريًا من قبل موفري خدمات الدفع الخارجيين الذين لديهم التراخيص والإجراءات الأمنية ذات الصلة فيما يتعلق ببيانات اعتماد الدفع الخاصة بك، كما هو منصوص عليه في قواعدنا. نحن نتلقى من موفري الخدمات الخارجيين فقط معرف المعاملة والإيصالات التي تحتوي على معلومات حول المعاملة التي تم إجراؤها وتاريخها ووقتها والخدمات المشترات، فقط للتأكد من أن المعاملة تتعلق بك.
|
تتم معالجة البيانات الشخصية التي تجمعها الشركة من خلال المتجر الإلكتروني وفقًا لما يلي:
3. الأساس القانوني وأغراض معالجة بياناتك
أ) الأساس القانوني
| نوع البيانات | الأساس القانوني |
| بيانات الحساب |
ضرورة تنفيذ العقد وفقا للمادة. 4 (10) من قانون حماية البيانات الشخصية، وهو توفير الوصول إلى الحساب من أجل تقديم الطلبات وإجراء عمليات الشراء |
| البيانات المتعلقة بالطلبات في المتجر الإلكتروني |
ضرورة إبرام وتنفيذ اتفاقية البيع وفقًا للمادة. 4 (10) من قانون حماية البيانات الشخصية |
| البيانات المتعلقة بطلباتك أو مطالباتك |
ضرورة تنفيذ العقد وفقا للمادة. 4 (10) من قانون حماية البيانات الشخصية لتزويدك بالإجابات على طلباتك
|
| النشرات الإخبارية | موافقتك على تلقي الأخبار حول سلعنا وخدماتنا وفقًا للمادة 6 من قانون حماية البيانات الشخصية |
| التجميع الآلي (ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة) | موافقتك على استخدام ملفات تعريف الارتباط. الاستثناء الوحيد هو المجموعة الضرورية تمامًا لمجرد عمل المتجر عبر الإنترنت. تتم معالجة البيانات التي تم جمعها باستخدام مثل هذه المجموعة من ملفات تعريف الارتباط نظرًا لأن هذا ضروري لتنفيذ العقد وفقًا للمادة 4 (10) من قانون حماية البيانات الشخصية ، أي لضمان التشغيل السليم للمتجر عبر الإنترنت |
وبالإضافة إلى ما تقدم، يمكننا ما يلي:
• من أجل تحديد المطالبات والتحقيق فيها وإنفاذها، لمنع ارتكاب مخالفات محتملة أو التحقيق فيها، يمكن معالجة بعض البيانات الشخصية التي تقدمها كجزء من استخدام الوظيفة في المتجر الإلكتروني، مثل: الاسم، اللقب، البيانات الخاصة باستخدام المتجر عبر الإنترنت، إذا كانت المطالبات ناتجة عن الطريقة التي تستخدم بها المتجر عبر الإنترنت، والبيانات الأخرى اللازمة لإثبات وجود المطالبة، بما في ذلك مدى الضرر الذي لحق بك. يتمثل الأساس القانوني لمعالجة البيانات في هذه القضية في إثبات الدعاوى ومتابعتها وإنفاذها والدفاع ضد الدعاوى في الدعاوى المرفوعة أمام المحاكم وسلطات الدولة الأخرى وفقًا للمادة 4 (3) من قانون حماية البيانات الشخصية.
• نقوم أيضًا بعمل نسخ احتياطية لبياناتك الشخصية التي تم جمعها من خلال المتجر عبر الإنترنت لضمان أمان البيانات بالاعتماد على المادة 4 (3) من قانون حماية البيانات الشخصية. في الحالات التي يكون فيها ذلك قابلاً للتطبيق، يجوز لنا أيضًا معالجة بياناتك المذكورة أعلاه على أساس قانوني، مثل المصلحة المشروعة أو تنفيذ العقد أو الموافقة، بالإضافة إلى الأسس الأخرى المسموح بها بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات.
نقوم عمومًا بمعالجة بياناتك بناءً على موافقتك (إلا في الحالات التي قد نعتمد فيها على أساس قانوني آخر وفقًا لـقانون حماية البيانات الشخصية). عندما نقوم بمعالجة بياناتك بناءً على موافقتك، يحق لك سحب موافقتك في أي وقت. لسحب موافقتك، يرجى الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال المذكورة في القسم 9.
ب. أغراض المعالجة
| نوع البيانات | الأساس القانوني |
| بيانات الحساب |
• لتوفير الوصول إلى حساب العميل من أجل تقديم الطلبات وإجراء عمليات الشراء؛ • لإنشاء وإدارة وصيانة حساب العميل هذا من الناحية الفنية؛ • للتحقق بسرعة من هوية الشخص الخاص بك عند تقديم طلبات جديدة، ومنحك الفرصة لاستخدام المتجر عبر الإنترنت؛ • لإرسال اتصالات المعاملات إليك أيضًا عبر البريد الإلكتروني، بما في ذلك الرد على أسئلتك وطلباتك وإرسال عروضنا أو اقتراحاتنا أو توصياتنا أو إشعاراتنا الفنية إليك.
|
| البيانات المتعلقة بالطلبات في المتجر الإلكتروني |
• تقديم طلب في المتجر الإلكتروني ؛ • ضمان تنفيذ الطلب على نحو سليم ؛ • لإرسال طلبك في المتجر عبر الإنترنت إلى المكان الصحيح لإقامتك.
|
| البيانات المتعلقة بطلباتك أو مطالباتك |
• لنرسل لك الأخبار حول بضائعنا وخدماتنا، أو عروضنا، أو اقتراحاتنا، أو توصياتنا، • لإبقائك على اطلاع بجميع التغييرات والابتكارات والتحسينات التي نقوم بها داخل المتجر عبر الإنترنت.
|
| النشرات الإخبارية | كما هو موضح في سياسة ملفات تعريف الارتباط. |
بالإضافة إلى ذلك، قد نقوم بمعالجة بياناتك:
• الامتثال لالتزاماتنا القانونية نتيجة للخدمات المقدمة (مثل المحاسبة والضرائب ومراجعة الحسابات وما إلى ذلك)، وهي دائما متوافقة مع الأغراض الرئيسية التي جمعت البيانات من أجلها؛
• حماية أهم مصالحك أو المصالح الهامة لشخص طبيعي آخر؛
• أداء مهمة يتم تنفيذها لتحقيق المصلحة العامة أو في إطار ممارسة السلطة الرسمية المخولة لنا؛
• إلى الحد الذي أعطى فيه صاحب البيانات موافقته على معالجة بياناته الشخصية لواحد أو أكثر من الأغراض المحددة؛
• لأي غرض آخر مساعد لما ورد أعلاه، أو لأي غرض آخر تم تزويدنا بالبيانات الشخصية من أجله، وفقًا للتشريعات ذات الصلة؛
• لأغراض المصالح المشروعة التي نسعى إليها أو من قبل طرف ثالث (على سبيل المثال لمنع ارتكاب أي مخالفات محتملة فيما يتعلق بالمتجر عبر الإنترنت أو التحقيق فيها أو لحماية أنفسنا والمقاولين من الباطن والشركاء والشركات التابعة لنا من المسؤولية القانونية، ولمنع سوء الاستخدام أو اكتشافه الملكية الفكرية أو الاحتيال أو الجرائم الأخرى).
إذا قررنا تغيير أغراض المعالجة المحددة أعلاه، فسنبلغك بهذه التغييرات قبل استخدام بياناتك الشخصية ضمن الأغراض المحددة حديثًا ونتعهد بالحصول على موافقتك ما لم يكن لدينا التزام قانوني أو لدينا أساس قانوني مختلف لمعالجة البيانات.
يرجى ملاحظة أننا لا نبيع بياناتك أو نتخذ أي قرارات بناءً على المعالجة الآلية فقط والتي قد تؤدي إلى آثار قانونية أو آثار مهمة مماثلة.
4. ما هي مدة تخزين بياناتك؟
أ) إذا كان أساس معالجة البيانات الشخصية هو الموافقة، فإننا نقوم بمعالجة بياناتك طالما لم يتم إلغاء الموافقة، وبعد إلغاء الموافقة لفترة محدودة من المطالبات التي قد ترفعها الشركة أو ضدها .
ب) إذا كان أساس معالجة البيانات هو تنفيذ العقد، فإننا نقوم بمعالجة بياناتك طالما كان ذلك ضروريًا لتنفيذ العقد، وبعد ذلك الوقت لفترة تحديد المطالبات.
ويجوز تمديد فترة تجهيز البيانات إذا كانت المعالجة ضرورية لإثبات ومتابعة أي مطالبات أو الدفاع ضد المطالبات، وبعد ذلك الوقت فقط إذا كان القانون يقتضي ذلك وبقدر ما يقتضيه القانون. بعد نهاية فترة المعالجة، يتم حذف البيانات بشكل لا رجعة فيه أو عدم الكشف عن هويتها.
ج) إذا كان أساس معالجة البيانات هو إثبات أو الدفاع عن أي حقوق ومطالبات قانونية، أو فيما يتعلق بالإجراءات القضائية أو الأمنية، فإننا نقوم بمعالجة بياناتك خلال فترة بناءً على متطلبات القوانين واللوائح ذات الصلة، و الغرض الذي يتم من أجله جمع المعلومات واستخدامها، مع مراعاة المتطلبات القانونية والتنظيمية للاحتفاظ بالمعلومات لفترة الحد الأدنى، وفترات التقادم لاتخاذ الإجراءات القانونية، والممارسات الجيدة وأغراض أعمالنا.
تم توضيح فترة التخزين والاحتفاظ بملفات تعريف الارتباط في سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.
5. منح حق الوصول لأطراف ثالثة
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة. ومع ذلك، لتقديم خدمات عالية الجودة ودعم الوظائف المختلفة لمتجرنا عبر الإنترنت، يجوز لنا توظيف أشخاص والعمل مع مقدمي الخدمات ومقدمي التسويق. ولهذه الأسباب، قد يتم نقل بعض بياناتك الشخصية إلى هؤلاء الأشخاص.
وفي جميع الحالات، نحن نلتزم بمتطلبات تشريعات حماية البيانات ونبذل قصارى جهدنا لضمان معالجة البيانات بشكل آمن في جميع المراحل. سيوفر المقاولون من الباطن لدينا وأي أطراف ثالثة حماية متساوية لبيانات المستخدم كما هو مذكور في سياسة الخصوصية هذه. اعتمادًا على الترتيبات والظروف التعاقدية، يجب عليهم الالتزام بتعليمات الشركة فيما يتعلق بأغراض وطرق معالجة هذه البيانات (المعالجين) أو تحديد أغراض وطرق المعالجة الخاصة بهم (المسؤولين) بشكل مستقل.
لتحقيق أغراض معالجة البيانات، قد نقدم بياناتك إلى الأشخاص التاليين:
أ) المعالجات المتصلة بوظيفة المتجر عبر الإنترنت. وتشمل هذه، من بين أمور أخرى، مقدمي خدمات الاستضافة، وأنظمة التسويق (إرسال رسائل تسويقية وإظهار إعلانات مستهدفة لك)، وأنظمة تحليل حركة المرور في المتجر عبر الإنترنت، وأنظمة تحليل فعالية الحملات التسويقية.
ب) المعالجون المرتبطون بضمان تسليم عملية الشراء: شركة البريد السريع و/أو البريد و/أو الشركة اللوجستية حسب الحالة. قد ترى قائمة الخدمات عند إجراء عملية شراء عبر المتجر الإلكتروني.
ج) المراقبون – خدمات الدفع والخدمات المصرفية. تستخدم الشركة الموردين الذين لا يتصرفون فقط وفقًا للتعليمات ويحددون أهداف وطرق استخدام بياناتك الشخصية بأنفسهم. أنها توفر الدفع الإلكتروني والخدمات المصرفية. قد ترى قائمة الخدمات عند إجراء عملية شراء عبر المتجر الإلكتروني.
للحصول على قائمة مفصلة بمقدمي الخدمات والخدمات (المعالجين) الذين نستخدمهم، لا تتردد في الاتصال بنا باستخدام جهات الاتصال المدرجة في القسم 9.
في حالة وجود طلب، تقدم الشركة البيانات الشخصية إلى سلطات الدولة المعتمدة، ولا سيما إلى الوحدات التنظيمية لمكتب المدعي العام أو الشرطة أو وكالة حماية البيانات المعنية. ويتم ذلك فقط بالقدر الذي يقتضيه القانون.
نظرًا لأنه قد يتم نقل بعض بياناتك إلى أطراف ثالثة خارج دولة الإمارات العربية المتحدة، يمكننا أيضًا نقل هذه البيانات على أساس العقود التي تطبق أحكام ومتطلبات قانون حماية البيانات الشخصية أو بموجب موافقة صريحة من صاحب البيانات، إذا كانت الدولة لا يوفر النقل المستوى المناسب من حماية البيانات الشخصية.
في حالة نقل بعض بياناتك إلى أطراف ثالثة خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، يمكننا أيضًا نقل هذه البيانات على أساس البنود التعاقدية القياسية الموقعة مع الأطراف الثالثة المعنية، إذا كانت دولة النقل (مثل أوكرانيا) لا تخضع لـقرارات الملاءمة الصادرة عن المفوضية الأوروبية.
يمكنك طلب نسخة من هذه الوثائق عبر تفاصيل الاتصال الواردة في سياسة الخصوصية هذه.
6. حقوق معالجة البيانات الخاصة بك
لممارسة حقوقك المذكورة أدناه، يمكنك إرسال طلب إلى الشركة إلى dpo@makeup.pl. من أجل حماية بياناتك بشكل صحيح، قد تتخذ الشركة تدابير إضافية لتحديد هويتك عند معالجة طلبك. وسنقدم لك الرد على طلبك في موعد لا يتجاوز شهرًا تقويميًا واحدًا من تاريخ استلامه. إذا كان هناك سبب لتمديد هذه المدة لمدة 30 يومًا أخرى، فسنبلغك بهذا التمديد والأسباب مقدمًا.
وبذلك، لديك الحقوق التالية:
| حق | وصف |
| الحق في الوصول إلى البيانات الشخصية (ليكون على علم) |
على سبيل المثال لمعرفة: • فئات البيانات المعالجة؛ • الأغراض والمبررات القانونية للمعالجة؛ • مصادر جمع البيانات؛ • الأطراف الثالثة التي يتم نقل بياناتك الشخصية إليها؛ • فترة الاحتفاظ بالمعالجة أو المعايير المستخدمة لتحديد تلك الفترة؛ • الحق في مطالبة المراقب بتصحيح أو مسح البيانات الشخصية أو الحد من معالجة البيانات الشخصية؛ • التدابير الواجب اتخاذها في حالة حدوث خرق للبيانات؛ • معلومات عن كيفية تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية. تم إنشاء سياسة الخصوصية لضمان هذا الحق. يمكنك أيضًا أن تطرح علينا أسئلة إضافية حول بياناتك. لديك الحق في تلقي إجابة حول ما إذا كانت بياناتك الشخصية تتم معالجتها، وكذلك تلقي محتوى هذه البيانات الشخصية. قد تتلقى معلومات حول شروط منح الوصول إلى البيانات الشخصية، ولا سيما معلومات عن الأطراف الثالثة التي يتم نقل بياناتك الشخصية إليها. يمكنك الحصول على نسخة من بياناتك الشخصية. يرجى ملاحظة أنه بموجب قانون حماية البيانات الشخصية، يجوز لنا رفض أو تقييد حقك في الوصول إلى البيانات الشخصية في المواقف التالية: • طلبك لا يتعلق بالمعلومات المذكورة أعلاه أو متكرر بشكل مفرط؛ • يتعارض طلبك مع الإجراءات القضائية أو التحقيقات التي تجريها السلطات؛ • قد يؤثر طلبك سلبًا على جهودنا لحماية أمن المعلومات؛ • ينتهك الطلب خصوصية وسرية البيانات الشخصية للآخرين. وفي مثل هذه الحالات، سنخبرك بأسباب رفض هذا الحق أو تقييده. |
| الحق في تقديم طلب مسبب لتغيير بياناتك الشخصية أو إتلافها |
وينطبق ذلك إذا تمت معالجة هذه البيانات بطريقة غير مشروعة أو إذا كانت غير دقيقة، وكذلك في حالات أخرى ينص عليها القانون. على وجه الخصوص، في حالة وجود أي أخطاء في البيانات التي تعالجها الشركة، يحق لك الاتصال بنا للحصول على طلب لإجراء التغييرات المناسبة على بياناتك الشخصية. يمكنك أيضًا طلب إتلاف بياناتك إذا كنت تعتقد أن الشركة لم تعد بحاجة إليها للأغراض التي تم جمعها من أجلها. ومع ذلك، قد نحتفظ ببيانات شخصية معينة إلى الحد الذي تكون فيه المعالجة ضرورية لإنشاء المطالبات أو تأكيدها أو الدفاع عنها، وكذلك للوفاء بالتزام قانوني يتطلب المعالجة بموجب قانون الاتحاد الأوروبي أو قانون دولة عضو نخضع لها. |
| الحق في إبداء تحفظات بشأن تقييد الحق في معالجة بياناتك الشخصية مع إعطاء الموافقة |
إذا قمت بتقديم مثل هذا الطلب، في انتظار النظر فيه، فقد يمنعك ذلك من استخدام وظائف معينة. يمكن أن تتضمن هذه الطلبات التشكيك في صحة بياناتك، أو عدم قانونية البيانات (إذا كنت لا تريد منا حذف البيانات)، أو الحالات التي لم نعد فيها بحاجة إلى بياناتك للأغراض التي تم جمعها. |
| الحق في تقييد المعالجة (لتقييد المعالجة) |
يمكنك أن تطلب "حظر" أو منع الاستخدام المستقبلي لبياناتك بينما نقوم بتقييم طلبك لمحو بياناتك. إذا كانت معالجة بياناتك محدودة، فسنستمر في تخزينها، ولكن لا يمكننا استخدامها. نحتفظ بقائمة أصحاب البيانات الذين طلبوا الحد من معالجة بياناتهم لضمان احترام هذا القيد. يرجى ملاحظة أننا قد نرفض تقييد معالجة بياناتك الشخصية في الحالات التي ينص عليها القانون. وسنخبرك بأسباب رفض هذا الحق أو تقييده.. |
| الحق في الاعتراض على جمع ومعالجة البيانات الشخصية |
وينطبق ذلك إلا في الحالات التي يكون فيها جمع البيانات الشخصية ومعالجتها إلزاميا وفقا للقانون. ولممارسة هذا الحق، عليك أن تقدم لنا الاعتراض كتابة. عند استلام هذا الاعتراض، سنتوقف فورًا عن جمع ومعالجة بياناتك الشخصية. لا يمكنك الاعتراض على جمع ومعالجة البيانات الشخصية عندما يكون ذلك إلزاميًا وفقًا للقوانين التي نخضع لها. لكن حقك في الاعتراض يكون مطلقًا إذا قمنا بمعالجة بياناتك على أساس الموافقة أو المصلحة المشروعة اعتمادًا على ما ينطبق، على سبيل المثال، عندما نرسل إليك رسائل بريد إلكتروني تسويقية. إذا اعترضت ولم يكن لدينا أي أساس قانوني آخر لمعالجة البيانات الشخصية، فسنقوم بحذف بياناتك الشخصية التي تم الاعتراض على معالجتها. |
| الحق في معارضة تلقي الاتصالات التسويقية | يمكنك إلغاء الاشتراك في اتصالاتنا التسويقية في أي وقت. أسهل طريقة لإلغاء الاشتراك هي النقر فوق الزر "إلغاء الاشتراك" في أي بريد إلكتروني أو مراسلات نرسلها إليك. يمكنك أيضًا مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على info@makeup.ae |
| الحق في تلقي بياناتك الشخصية وإرسال البيانات إلى مزود آخر (إمكانية نقل البيانات) |
يمكنك تلقي بياناتك الشخصية وإرسال البيانات إلى مزود آخر. سنرسل بياناتك الشخصية في شكل ملف csv، وهو تنسيق شائع الاستخدام وقابل للقراءة آليًا يسمح بإرسال البيانات المستلمة إلى وحدة تحكم بيانات شخصية أخرى. ينطبق هذا الحق فقط على تلك البيانات التي تقدمها لنا، والتي نعالجها على أساس الموافقة أو تنفيذ العقد. |
| الحق في سحب الموافقة على معالجة البيانات الشخصية |
يمكنك سحب موافقتك على معالجة بياناتك الشخصية في أي وقت. وفي هذه الحالة، يجب علينا التوقف عن المعالجة، أي تدمير أو حذف بياناتك الشخصية وإعلامك بالنتائج. ومع ذلك، قد تكون هناك استثناءات لهذا الحق. على سبيل المثال، إذا كان القانون يتطلب من الشركة الاحتفاظ بهذه البيانات، أو عندما يكون ذلك ضروريًا للحماية في التقاضي، أو عندما يكون لدى الشركة أسباب أخرى للمعالجة، وما إلى ذلك. |
| الحق في تقديم شكوى بشأن معالجة بياناتك الشخصية |
إذا لم تحصل على الرضا عن ممارسة حقوقك أو طريقة ممارستها، فيمكنك تقديم شكوى إلى مكتب بيانات الإمارات العربية المتحدة. يرجى عدم التردد في الاتصال بنا بأي وسيلة مذكورة أدناه قبل تقديم شكوى إلى مكتب بيانات الإمارات العربية المتحدة. |
| الحق في معرفة ما نتخذه من قرارات بناءً على المعالجة الآلية فقط (بما في ذلك التنميط) والاعتراض عليها |
لديك الحق في معرفة آلية المعالجة التلقائية للبيانات الشخصية والحق في الحماية من قرار آلي له عواقب قانونية عليك. يهدف هذا الحكم إلى حماية موضوع البيانات من القرارات التي تتخذها الخوارزمية دون مشاركة بشرية أو تحكم. إذا كنت ترغب في الاعتراض على التنميط أو إعمال حقوقك المرتبطة بهذه البيانات، فيرجى الاتصال بنا باستخدام التفاصيل أدناه. هذا لأننا قد نتخذ قرارات بشأنك بناءً على المعالجة الآلية فقط (بما في ذلك التنميط)، والتي تنتج آثارًا قانونية تخصك أو تؤثر عليك بشكل كبير بالمثل. قد نستخدم بعض التقنيات المؤهلة باسم "التنميط" (أي شكل من أشكال المعالجة الآلية للبيانات الشخصية التي تتكون من استخدام تلك البيانات لتقييم جوانب شخصية معينة تتعلق بشخص طبيعي، ولا سيما لتحليل أو التنبؤ بالجوانب المتعلقة بالتفضيلات الشخصية لذلك الشخص الطبيعي، المصالح والسلوك وما إلى ذلك). وهذا يعني أننا قد نجمع بيانات شخصية عنك مثل المنتجات التي شاهدتها أو مشترياتك أو سجل البحث. نقوم بمركزية هذه البيانات وتحليلها لتقييم وتوقع تفضيلاتك و/أو اهتماماتك الشخصية لأغراض التسويق، لعرض المحتوى المخصص لاهتماماتك/احتياجاتك. لمزيد من المعلومات حول بعض الأدوات التي نستخدمها لجمع هذه البيانات راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.
|
7. أمن البيانات الشخصية
نحن نتخذ التدابير الأمنية المناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الفقدان العرضي أو التدمير الناتج عن المعالجة غير القانونية أو الوصول إليها.
| نوع التدابير | وصف |
| سرية |
يخضع جميع الموظفين للسرية الكاملة؛ ويطلب من أي مقاولين من الباطن ومعالجين من الباطن التوقيع على اتفاقية السرية إذا لم تكن السرية الكاملة جزءًا من الاتفاقية الرئيسية بين الطرفين. كما يتم تسجيل أي وصول من قبل الموظفين المعتمدين. نحن نستخدم مقاولين تم التحقق منهم والذين قد يكون لديهم إمكانية الوصول إلى البيانات كما هو محدد في سياسة الخصوصية هذه والذين تم إبرام اتفاقيات معالجة البيانات معهم ذات الصلة. علاوة على ذلك، نقوم بتوجيه وتدريب موظفينا لمعالجة بياناتك بشكل آمن.. |
| عزل |
يقتصر الوصول إلى البيانات الشخصية على الموظفين المصرح لهم بشكل فردي. يتم منح الموظفين المصرح لهم الحد الأدنى من الوصول على أساس الحاجة إلى ذلك. |
| حماية الحساب |
توفر الشركة للعملاء اتصالاً آمنًا ومشفرًا عند نقل البيانات الشخصية وتسجيل الدخول إلى الحساب في المتجر عبر الإنترنت. تستخدم الشركة شهادة SSL الصادرة من إحدى الشركات العالمية الرائدة في مجال الأمن وتشفير البيانات المرسلة عبر الإنترنت. في حالة فقدان العميل الذي لديه حساب عميل في المتجر عبر الإنترنت أي كلمة مرور للوصول، فإن المتجر عبر الإنترنت يسمح لك بإنشاء كلمة مرور جديدة. لا تقوم الشركة بإرسال تذكير بكلمة المرور. يتم تخزين كلمة المرور في قاعدة البيانات بشكل مشفر بشكل يمنع قراءتها. من أجل إنشاء كلمة مرور جديدة، يرجى تقديم عنوان بريدك الإلكتروني في النموذج المتاح تحت الرابط "تذكير كلمة المرور"، الموجود بجوار نموذج تسجيل الدخول إلى الحساب في المتجر عبر الإنترنت. سيتم إرسال كلمة المرور الجديدة تلقائيًا إلى عنوان البريد الإلكتروني المقدم أثناء التسجيل أو حفظها في آخر تغيير لملف تعريف الحساب. لا نرسل أبدًا أي مراسلات، بما في ذلك المراسلات الإلكترونية لطلب تقديم تفاصيل تسجيل الدخول، ولا سيما كلمة المرور للوصول إلى حساب العميل.
|
| السياسات والإجراءات الداخلية |
يلتزم جميع الموظفين والمقاولين بالامتثال لسياسة الأمن الداخلي فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية. تنص هذه السياسة على تدابير أمنية تنظيمية ومادية وتقنية، ولهذا الغرض، تأخذ في الاعتبار طبيعة المعالجة ونطاقها وسياقها وأغراضها، فضلاً عن المخاطر التي تتعرض لها حقوق وحريات أصحاب البيانات |
تنويه: أثناء اتخاذ الخطوات اللازمة لتأمين بياناتك، ليس أمامنا خيار سوى الاعتراف بأنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكترونية آمنة بنسبة 100%. إذا حدث أن أيًا من بياناتك الشخصية تعرضت للانتهاك وإذا كان هناك خطر كبير لانتهاك حقوقك كصاحب بيانات، فسنبلغك وسلطات حماية البيانات المعنية بالحوادث دون تأخير لا مبرر له. وسنبذل أيضًا قصارى جهدنا لتقليل أي مخاطر من هذا القبيل.
8. التغييرات في سياسة الخصوصية
يجوز لنا تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. إذا قررنا القيام بذلك، وستؤثر التعديلات بشكل كبير على حقوقك ومصالحك المشروعة، فسنقوم بإعلامك بأي تغييرات عبر البريد الإلكتروني. وسنشير أيضًا إلى تاريخ "آخر تعديل" في أعلى سياسة الخصوصية هذه.
9. معلومات للتواصل
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية أو بياناتك التي نعالجها، فنحن نرحب بك للاتصال بنا:
La Makeup Sp. z o.o
شارع دومانيوسكا 37، الموقع 17.6
وارسو، بولندا
البريد الإلكتروني: dpo@makeup.pl